INGEGNERE ADDETTO ALLA MANUTENZIONE

Scopo di questa funzione

Valutare, coordinare e implementare le attività di assistenza e post-vendita in sedi in tutto il mondo in modo da stabilire o migliorare i buoni rapporti con il cliente. Inoltre, si occupa della installazione e messa in funzione delle attrezzature per i nuovi progetti in tutto il mondo.

A.   Posizione all’interno dell’organizzazione
· La figura farà riferimento al manager della manutenzione della Rademaker in Culemborg, Olanda. · Lavora in cooperazione con:

- Colleghi delle vendite, ingegneri, project managers, team assemblaggio, team leader, ufficio vendite e agenti,

· E’ sostituito da:

- Ingegneri della manutenzione

B. Il lavoro consiste in:


B1. Per quanto riguarda le attrezzature esistenti del gruppo Rademaker  

· Assistenza al post vendita e manutenzione tecnica in loco:  

Individuazione e analisi del guasto e risoluzione problema;

-  Visite di ispezione;

-  Lavoro di prevenzione e manutenzione correttiva;

- Installazione di aggiornamenti e revisioni;

- Formazione clienti;

- Visite di cortesia;

-  Correzione e modifiche di software Rademaker

B2. Per quanto riguarda le nuove attrezzature del gruppo Rademaker

 ·  Assembla, testa, installa e mette in funzione le nuove unità e/o (complesse) linee di produzione per l’industria dell’elaborazione alimenti, in loco; Controllo il funzionamento meccanico delle unità  e/o linee di produzione (complesse) in loco.

·  Installa e regola il controllo tecnologico (elettrico, elettronico, pneumatico e idraulico) per le nuove unità e / o linee di produzione (complesse) per l’industria dell’elaborazione alimenti, in loco. Controlla le unità in funzione e / o linee di produzione (complesse) in loco così come i risultati della produzione del cliente (tecnologia della pasta) .

· Assiste l’assemblaggio interno presso Culemborg (Olanda), per acquisire conoscenza delle installazioni e messe in funzione in loco.

· Assiste l’assemblaggio interno presso la Rademaker Slovakia

· Assiste durante l’ispezione del cliente presso la Rademaker Culemborg con il responsabile delle vendite

B3. Generale


· Seguire le procedure di qualità/sicurezza come da indicazioni di  Rademaker e/o del cliente.

· Informare Rademaker e/o il cliente riguardo situazioni di pericolo o rischio;

· Correggere la documentazione dei lavori eseguiti, risultati, modifiche e possibili problemi irrisolti. Da riscontri al manager della manutenzione, al dipartimento manutenzione della Rademaker e al capo squadra assemblaggio I quali si devono preoccupare delle azioni supplementari.  

· Informa il manager della manutenzione e la squadra vendite riguardo gli eventuali sviluppi, cambiamenti con il cliente e/o concorrenti.

· Mantiene buone relazioni con I clienti esistenti.

· Porta Avanti un modo di lavoro proattivo in modo da soddisfare I cliente.

· Da suggerimenti per migliorare il servizio.

C. E’ responsabile di:

· Manutenzione, installazione e messa in funzione di lavori come da conferma d’ordine, descrizione progetti, standard Rademaker, programma, accordi con il cliente risultati finali così come la qualità e la quantità di questi risultati.  

· Un ambiente di lavoro sereno e sicuro.

· Ordine nell’ambiente di lavoro.

· Uso corretto dei materiali forniti, attrezzature e utensili.

D. Ha il permesso di:

· Apportare adattamenti meccanici e approvare lavori eseguiti.

· Installare, testare e approvare il controllo tecnologico (elettrico, elettronico, pneumatico e idraulico) delle attrezzature.

· Fermare i lavori quando si verifica una situazione di pericolo.

E. Profilo:
 

·  Formazione tecnica

·  Minino 5 anni di esperienza nell’industria dell’elaborazione preferibilmente nel campo alimentare.

· Conoscenza di: 1. Ingegneria elettrica; 2. Ingegneria meccanica; 3. PLC; 4. Tecnologia della pasta e della cottura dei prodotti da forno. 5. Inglese (base) letto, parlato e scritto. 6. Madre lingua (o quasi) italiano.

· Buon atteggiamento verso il cliente, prende iniziative e ottiene risultati.

· Personalità forte e convincente.

· Capacità di lavorare da solo o in team.

·  Sa comunicare e cooperare a più  livelli con persone e in diverse discipline.

· Pronto ad imparare, ama le sfide ed è vuole  creare un nuovo business.

· Come rappresentante della Rademaker, è richiesto un aspetto gradevole.

· Disposto a viaggiare in Europa, a lavorare in diversi orari di lavoro se richiesto.